Conditions de vente et de prestation de nos services
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Retour Gagnant Bénin et tout client (ci-après "le Client") ayant recours à ses services d'accompagnement administratif, immobilier, business, culturel et tout autre service proposé sur le site retourgagnantbenin.bj.
Retour Gagnant Bénin propose les services suivants :
Les tarifs sont indiqués en FCFA (XOF) ou en EUR selon le service. Ils sont susceptibles de modification sans préavis, les tarifs applicables étant ceux en vigueur au moment de la commande.
Le paiement peut être effectué par :
Un acompte de 50% peut être demandé à la commande pour certains services. Le solde est dû à la livraison ou à l'achèvement du service.
Les délais d'exécution sont donnés à titre indicatif et varient selon la nature du service et les contraintes administratives locales. Retour Gagnant Bénin s'engage à informer le Client de tout retard significatif. Les délais liés aux administrations béninoises ne relèvent pas de la responsabilité de Retour Gagnant Bénin.
Le Client peut annuler sa commande dans les conditions suivantes :
Le Client s'engage à fournir des informations exactes et complètes, à transmettre les documents nécessaires dans les délais convenus, et à coopérer de bonne foi avec l'équipe Retour Gagnant Bénin. Tout retard dans la fourniture des documents peut entraîner un retard dans l'exécution du service.
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de Cotonou, République du Bénin.
Dernière mise à jour : Juin 2026
